Pourquoi mon numéro de suivi n'est-il pas actif?Actualisé a year ago

Lorsque vous recevez une confirmation de traitement de commande par courriel, un numéro de suivi vous est automatiquement fourni. Ce numéro de suivi s'affiche comme inactif jusqu’au moment où votre colis sera ramassé par l’un de nos transporteurs. Dès que la commande est récupérée à nos locaux, vous pourrez alors suivre le colis en direct! Ce processus peut prendre environ un jour ouvrable.